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CBDオイルの正規輸入通販サイト -ボタニカル-

ご利用規約

ご利用前に本利用規約を必ずお読みください。本サイトをご利用の際は本規約に同意いただく必要がございます。

 株式会社ESOTERIC(以下、当社という)は、当社が運営するサイトcbd-oil.jp(以下、本サイトという)の管理・運営を通じて提供するサービス(以下、本サービスという)の利用規約を以下の通りに定めます。
本サイトを利用するためには、これらの全ての規約に同意して頂く必要があります。
利用者の皆様が本サイトを利用した場合には、以下の利用規約に同意したもの見做されます。当社は、本利用規約を必要に応じて変更する場合がございますが、その都度お客様にご連絡は致しかねますので、ご利用の際には本ページに記載の最新の内容をご確認下さいます様お願い申し上げます。
本利用規約に同意されない方は、本サイトのご利用をお控えください。

 

第1条(本規約の範囲および変更)

  1. 本規約は、本サービスのご利用に関し、当社および利用者に適用されるものとします。
  2. 当社は、事前の予告なしに、又お客様の承諾を得る事無く、当規約を全部または一部を変更・更新できるものとします。
  3. 本規約が変更された場合は、本サービスの内容、時期、対象者および利用条件に関しては、変更簿の規約のみが適用されるものとします。

 

第2条(利用者)

利用者とは本利用規約に同意した上で、本サイトおよび本サービスを利用する全ての方を言います。また、利用者は本サイトおよび本サービスの利用を開始した時点で、本規約の内容を承諾したものとします。
利用者が未成年の場合は、適格な法的代理人の事前の同意を得なければ、本サービスを利用できないものとし、本サービスを利用した時点で、適格な法的代理人の責任において行動されたものとみなします。

 

第3条(個人情報の利用)

本サービスの利用に関して当社が知り得た利用者の個人情報については、当社別途定める【プライバシーポリシー(個人情報取扱い保護方針】に従うものとします。

 

第4条(本サービスの利用)

  1. 利用者は本サービスを利用するにあたって、本規約の定めに従い、かつ当社が定める方法によってのみ本サービスを利用するものとします。
  2. 本サービスを利用して営利を目的とした活動を行う場合、あるいは本サービスを通じて入手した情報を複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する場合は全て当社の事前の書面による承諾を得る事を条件をします。

 

第5条(禁止事項)

利用者は、本サービスを利用するにあたり以下の行為を行ってはならないものとします。

  1. 本サービスを利用する際虚偽の内容または第三者の情報を申請する行為。
  2. 本サービスの運営を妨げ、その他本サービスに支障をきたす恐れの有る行為。
  3. 当社、他の利用者、および第三者の商標権、著作権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、プライバシー権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為。
  4. 当社、他の利用者、および第三者に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為。
  5. クレジットカードを不正利用して本サービスを利用する行為。
  6. 詐欺等の犯罪に結びつく行為。
  7. 法令、本規約もしくは公序良俗に違反する行為。
  8. サイトの運営を妨げ、または当社の信用を損なう様な行為。
  9. 当社、他の利用者および第三者の情報を改ざん、消去する行為。
  10. コンピューターウィルスなどの有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、又は、推奨する行為。
  11. その他当社が不適切と判断する行為。

 

第6条(著作権)

  1. 本サイトに記載されている全てのコンテンツ(画像、テキスト、ロゴ、映像、プログラム等)(以下コンテンツという)の著作権、商標権およびその他の知的所有権の対象となるものは、当社に帰属または当社が第三者より使用承諾を得て記載しているものです。
  2. 当社の許可無く、本サイトの複製、改変、転用、配布、提示、作成、リンクの提供等を禁じます。
  3. 目的の如何に問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転用、その他に二次利用行為等の国内および国外の著作権法により禁止される行為が発見された場合、当社は法的措置をとる場合があります。
  4. 本条の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、当該利用者は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の損害、損失または不利益を与えないものとします。

 

第7条(免責)

  1. 当社は、本サービス(本サービスを通じて当社が提供する情報等も含みます)について、その完全性、正確性、適用性、有用性および合理性に対しいかなる保証も行いません。
  2. 当社は、本サービスの利用、変更、中止、中断もしくは停止により発生した利用者または第三者の損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サービスの利用に関連し、または本規約に従い当社が行った行為に起因して、利用者が直接または間接的に被り得る損害について、その内容、態様のいかんに関わらず一切責任を負わないもとします。
  4. 当社は、本サービスの利用に関連し、利用者が登録した情報の誤りに起因して、利用者が直接または間接的に被り得る損害について、その内容、態様のいかんに関わらず一切責任を負わないもとします。

 

第8条(損害賠償)

利用者は、本規約に違反することにより、又は、本サービス利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償するものとします。

 

第9条

  1. 利用者は本サービスを利用して当社から商品またはサービス(以下「商品」という)を購入する事ができます。
  2. 利用者は、当社の定める方法により商品等の購入、サービスの利用を申し込むものとします。
  3. 前項の申込に対して、ご注文の受領確認とご注文内容を記載した【ご注文確認】メールが当サイトから送信された時点で、利用者と当社の間に当該申込に係る商品について売買契約が成立するものとします。
  4. 前項の規定に関わらず、利用者に当サービス利用に関して下記項目に該当する場合、当社は売買契約を取り消し、もしくは解除、その他適切な措置をとる事ができるものとします。売買契約の取り消し、もしくは解除に伴い生じた損害、損失、不利益等については、いかなる保証・負担も行いません。
    • お客様が過去に規約等に違反している事が判明した場合
    • お客様の情報に虚偽の表示又は誤記、不備がある事が判明した場合
    • お客様に生じる債務の覆行が不確実であると当社が判断した場合
    • お客様が不正な売買行為(営利目的とした転売)を行う若しくはその恐れがあると当社が判断した場合。または、過去に売買行為を行った事が認められた場合
    • 商品が売り切れで調達が不可能な場合
    • 商品の欠陥がみつかり代替品が用意できない場合
    • 当社が定めた購入制限数を超えて注文した場合
  5. 当社のシステム上、カート内に商品を入れた状態は商品を確保した状態とは異なります。決済を完了して頂き、「ご注文確認」メールが送信された時点でご注文確定となります。その為カート内に商品がある状態でも、時間差で完売した場合にはそのまま決済を進めて頂く事が出来ない場合がございます。その場合はカート内の商品を削除してください。これらの事由により生じた損害、損失、不利益等については、当社はいかなる保証・負担も行いません。

 

第10条(購入数の制限)

  1. 商品によって、購入個数を制限させて頂く場合がございます。予めご了承ください。これらの措置を撮らせて頂く事で、より多くの利用者にご購入の機会を提供させて頂けると考えております。
  2. 制限を超えて頂いたご注文に関しましてはご注文の取り消しをさせて頂きます。ご注文の取り消しによって生じた損害、損失、不利益等について当社は、いかなる保証・負担も行いません。
  3. 購入数の制限、ご注文取り消しの判断基準の詳細に関してましては、お問い合わせい頂きましてもご返答致しかねますので予めご了承ください。また、購入数の制限、ご注文取り消しの判断基準は販売させて頂く商品によってその都度異なります。全ての商品に対して適用されるものでは無い事をご承知おきください。
  4. 購入数の制限、ご注文取り消しの判断基準の詳細に関してまして事前にご案内させて頂くことはございません。
  5. 取り消しとなるご注文は全て2回目以降となり、ご注文確定となるのは一番最初のご注文となります。サイズなど、2回目以降のご注文を購入希望の場合でもご要望には沿えませんので予めご了承ください。

 

第11条(商品等の発送)

  1. 本サービスによる商品等の発送は、日本国内に限ります。
  2. ご注文確定日より通常は5営業日以内に佐川急便にて発送。発送後10日以内に配達完了。(土日、祝日にご注文の場合は除く。土日、祝日は営業日に含まれません。)
  3. 商品の引き渡し日は、当社が任意に定めたものとし、商品申込時の配送日時指定はできないものとします。
  4. 利用者は、当社所定の方法により届け出ない限り、商品等の配送先の変更はできないものとします。
  5. 別々に頂いたご注文の同梱包発送はお受け致しかねます。

 

第12条(送料および手数料)

商品等の配送に係る送料は、当社が指定した商品を除き、全て利用者が負担するものとします。また、利用者が代金引換方式を指定して注文した場合、代金引換手数料を利用者が負担するものとします。

 

第13条(商品の決済方法)

  1. 商品等のお支払いは消費税を含む商品購入代金およびこれに係る配送料、その他手数料の合計となります。
  2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、購入者である利用者本人名義のクレジットカード(VISA,MASTER,JCB)によるお支払い、および代金引換(一部の地域、離島はご利用不可)のみとします。クレジットカードのお支払い方法はご一括払いのみとなります。
    ※一部、クレジットカードのみでご購入可能な商品がございます。予めご了承下さい。
    ※複数の商品をご購入の際、「クレジットカードのみでご購入可能な商品」が含まれる場合はお支払いはクレジットカードのみとなります。

  3. クレジットカードでのお支払いの場合は、利用者がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、利用者と当該クレジットカード等第三者との間で紛争が発生した場合は、当該当事者双方で解決するものとし、当社には一切責任がないものとします

 

第14条(商品の返品等)

1)
ご注文確定後の利用者の都合(商品サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる)による商品の返品・交換は受け付けておりません。但し、商品到着時に破損や誤送があった場合に限り返品・交換をお受け致します。(商品お受け取りの際にはご確認をお願い致します。)その場合は商品到着後7日以内に予め当社に「受注番号」とともにEメールまたは電話にてご連絡下さい。確認後当社より返送方法などご連絡させて頂きます。当社からの返送指示後、当該商品が7日以内に届いた場合のみ、商品を正しいものと交換致します。その際、他の商品、サイズ、への変更はできないものとします。商品在庫が無く、正しい商品との交換ができない場合は返金対応させて頂きます。未開封であっても当社への連絡が商品到着後7日を過ぎてしまうと、返品・交換をお受けする事ができませんのでご注意ください。なお、当社へのご連絡はご注文を頂いたご本人様よりご連絡下さい。第三者からのご連絡に関しましては御対応出来ない場合がございます。

2)
前記の返品または交換は以下の条件を全て備えている事を必要とします。

  1. 返品又は交換される商品が未使用である事。(商品タグがついていない場合は、未使用と認められません。)
  2. 商品の付属品、添付品、請求書等をお届け時の状態に戻す事。
  3. その他別途当当社が指定すること。

3)
7日以内であっても、下記項目に該当する商品の返品(返金)・交換はお受けできません。

  1. 1度でもご利用になられた商品
  2. お客様の過失による商品の汚損、破損の生じた商品
  3. お客様が加工されカスタマイズされた商品。修理、クリーニングされた商品
  4. 商品パッケージ等を汚損、破損、紛失、破棄された場合

4)パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、利用者の閲覧環境によっては商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますのでご了承ください。(画像の色目については当社の不備として扱いません)
5)当社より発送後、長期不在や受取拒否等、利用者の都合によりお受け取り頂けず、当社に返品された場合、再発送はお受け致しかねます。また、以降のご注文に関しましてお断りさせて頂く場合がございます。
6)お客様のご都合(サイズが合わない、注文を間違えた、イメージと異なる)によるご注文のキャンセル、ご注文内容の変更、商品お受け取り後の色、サイズ交換等はお受けする事ができません。予めご了承ください。

 

第15条(商品に関する免責)

  1. 当社は、本サービスおよび本サービスを通じて売買される商品等につき、その品質、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、およびこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、全条に定める場合を除き、いかなる保証・負担も行いません。
  2. 未成年者の商品購入の申込については保護者の責任において行動されたものとします。

 

第16条(個人情報の取り扱い)

1.当社は、本サイト利用者の個人情報を以下の目的で利用致します。

  1. 本サイトの運営上必要な事項の通知(Eメールによるものを含むものとします。)
  2. メールマガジンの送信
  3. 商品等の梱包・発送業務
  4. 金計算、料金請求
  5. 各種問い合わせ、依頼等への対応
  6. マーケティングデータの調査・分析、サービス開発

2.当社は本サービスの提供にあたり、主に以下の様な本サイト利用者に関する情報(以下、個人情報という)を取得します。

  1. 氏名、郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス等を含む本サービスの利用に伴い取得する情報。
  2. 利用者がインターネットにアクセスするときに使われるIPアドレス、ブラウザの種類、バージョンオペレーティングシステム情報、その他クッキーを使用して記録したアクセス情報等を含む、本サイトへのアクセスにより自動的に取得される情報。
  3. 当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱うとともに、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報の漏洩、減失または毀損等の予防につとめます。
  4. 当社は、個人情報保護法に規定する場合を除き、利用者の個人情報を第三者に開示致しません。
  5. 個人情報保護に関するお問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは下記までお願い致します。

株式会社ESOTERIC
Eメール:info@cbd-oil.jp

 

第17条(その他)

  1. 本サービスの利用に関する当社と利用者との連絡方法は、原則としてEメール(info@cbd-oil.jp)のみで行うものとします。
  2. 携帯電話メールアドレスでのご登録はご注文確認メール等が正しく表示されない可能性がありますのでご利用いただけません。
  3. 当社および利用者は、本規約に定めの無い事項又は本規約の会社に疑義が生じた場合には、双方誠意をもって話し合い、これを解決するもとします。
  4. 前項の協議によって紛争が解決しない場合、その他本サービスないし本規約に関する一切の紛争については、千葉地方裁判所または千葉簡易裁判所を一審の専属的合意管轄裁判所とします。